Pessoa Coordenadora de Pós-Vendas

Procuramos uma pessoa para ocupar a posição de Pessoa Coordenadora de Pós-Vendas no nosso time de Pós-Vendas.

Você vivenciará um ambiente que visa atitudes baseadas em evidências, pessoas no centro, co-laboração, clareza, e melhorando sempre. Temos a missão de construir uma rede de inteligência compartilhada para integrar todo o sistema logístico e promover a otimização de resultados para todos.

Para trabalhar conosco, você precisa de muita ambição e sentimento de pertencimento, afinal, alcançar o nosso propósito não é fácil, requer muita autonomia, responsabilidade e atitude!

Priorizamos muito, as candidaturas de diversidade, incluindo pessoas negras, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou demais grupos de diversidade. 🧡

Nesta posição, é necessário disponibilidade de atuação em formato presencial no nosso escritório, localizado em São Paulo-SP.

💼 No seu dia a dia como Pessoa Coordenadora de Pós-Vendas suas principais atividades serão:

• Gestão de pessoas;
• Liderar as reuniões de rotinas com os clientes;
• Analisar dados de performance e traçar planos de ação de melhoria junto a diversas áreas da Strada;
• Realizar ações in loco com cliente: visitas, campanhas e entrega de recursos;
• Gerir backlog de solicitações do cliente, planos de ações e prazos;
• Gerir custos da área;
• Mapear oportunidades de melhoria de performance nos clientes;
• Dar o suporte para o cliente quando necessário;
• Gestão de recursos do cliente: cartões e TAGs;
• Gestão de contratos de parceiros da área de pós vendas;
• Garantir a execução contratual, entendendo os desvios e oportunidades;
• Estabelecer e executar ações para melhor satisfação dos clientes;
• Realizar controles e apresentações relacionados ao setor de pós vendas.

🎓 Competências técnicas que buscamos

• Experiência na área de Pós-Vendas;
• Experiência com gestão de pessoas;
• Conhecimento avançado com pacote office;
• Experiência em analisar dados e gerar insights;
• Ensino superior completo.

✅ Necessário:

• Disponibilidade para viagens;
• CNH B.

Quais são os nossos benefícios?

🍔 R$1.000,00 no Cartão Flash;

💰 Bônus atrelado ao atingimento de metas;

🏥 Convênio Médico e Odontológico 100% pagos pela Strada para você e seus dependentes;

🏋️‍♀️ Gympass;

🧠 Zenklub para suporte psicológico;

🏞️ Convênio SESC;

💊 Convênio farmácia Golden Farma;

🍼 Licença maternidade e paternidade estendidas;

👶🏽 Auxilio creche para crianças até 1 ano após o nascimento;

😎 Day off no dia ou no mês de seu aniversário.

Integramos todas as interfaces e pontos de conexão da cadeia logística rodoviária a granel, usando o melhor do mundo digital e o necessário do mundo físico.

Investimos fortemente em uma plataforma tecnológica e em uma rede de informação compartilhada onde todos aportam valor e são co-responsáveis e beneficiários, buscando assim, promover a otimização de resultados e contribuir para toda a cadeia logística, todos os negócios, para a sociedade como um todo e para o meio ambiente.

Contamos com os produtos Strada Log, responsáveis por transformar a logística de empresas com a melhor e maior base de motoristas, gestão de frete, match de carga e troca nota, além de um aplicativo exclusivo para motoristas.

E também com os produtos Strada Bank, um mundo de oportunidades, benefícios e bons negócios, unindo as diferentes frentes, sendo elas: Conta Digital, Strada Frete, Strada Loja e Rede Credenciada, com mais de mil postos pelas principais rotas do Brasil.

CULTURA STRADA 🩶

Acreditamos que o sistema logístico de transporte de cargas só será eficiente com a integração dos muitos agentes, resultando em ganhos para todos. Temos a missão de construir uma rede de inteligência compartilhada para integrar todo o sistema logístico e promover a otimização de resultados para todos.