Analista de CRM Sênior (HubSpot)

Procuramos uma pessoa para ocupar a posição de Analista de CRM Sênior no nosso time de Marketing, tendo como principal desafio ser responsável técnico pelo HubSpot e fazer a orquestração e execução de ações de CRM através do HubSpot para públicos B2C e B2B.

Você vivenciará um ambiente que visa atitudes baseadas em evidências, pessoas no centro, co-laboração, clareza, e melhorando sempre. Temos a missão de construir uma rede de inteligência compartilhada para integrar todo o sistema logístico e promover a otimização de resultados para todos.

Para trabalhar conosco, você precisa de muita resiliência, ambição e sentimento de pertencimento, afinal, alcançar o nosso propósito não é fácil, requer muita autonomia, responsabilidade e atitude!

Priorizamos muito, as candidaturas de diversidade, incluindo pessoas negras, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou demais grupos de diversidade. 🧡

💼 No seu dia a dia como Analista de CRM Sênior suas principais atividades serão:

• Realizar mapeamento de jornadas de usuários em conjunto com o time de Growth Marketing e Produto.
• Desenvolver e implementar ações e campanhas de CRM com foco em ativação, engajamento, retenção e recuperação de clientes B2C e B2B, através do HubSpot nos canais: e-mail. SMS, push, in-app e WhatsApp.
•  Implementar testes A/B e outras metodologias de experimentação para aprimorar o desempenho das campanhas e jornadas de usuários.
• Implementar eventos personalizados e fluxos automatizados através do HubSpot.
• Organizar os dados da base de contatos e garantir a qualidade com apoio do time de dados.
• Monitorar e analisar o desempenho das campanhas através de dashboards e GA4, ajustando o plano conforme necessário.
• Realizar pesquisas via Hotjar e OneSignal com o apoio do time de Growth Marketing
• Automatizar a régua de conteúdo.
• Colaborar com equipes de marketing, produto, comercial, operações e dados.

🎓 Competências técnicas que buscamos

• Graduação completa em marketing, engenharia, administração, estatística ou correlatas.
• Experiência mínima de 4 anos com CRM.
• Experiência aprofundada em HubSpot.
• Fortes habilidades analíticas, com capacidade de interpretar dados complexos e extrair insights acionáveis.
• Organização e proatividade para trabalhar de forma independente e em equipe, gerenciando múltiplas tarefas.
• Experiência comprovada em criação de campanhas de CRM via HubSpot.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de articular ideias de forma clara e concisa. 
• Capacidade de conduzir reuniões com outros times quando necessário.

✅ Será um diferencial

• Experiência em linguagem SQL para extrações de dados via Big Query;
• Conhecimento em Python e/ou JavaScript;
• Conhecimentos em API e/ ou webhooks;
• Automações via Zapier.

Quais são os nossos benefícios?

🍔 R$1.000,00 no Cartão Flash;

💰 Bônus atrelado ao atingimento de metas;

🏥 Convênio Médico e Odontológico 100% pagos pela Strada para você e seus dependentes;

🏋️‍♀️ Gympass;

🧠 Zenklub para suporte psicológico;

🏞️ Convênio SESC;

💊 Convênio farmácia Golden Farma;

🍼 Licença maternidade e paternidade estendidas;

👶🏽 Auxilio creche para crianças até 1 ano após o nascimento;

😎 Day off no dia ou no mês de seu aniversário.

Integramos todas as interfaces e pontos de conexão da cadeia logística rodoviária a granel, usando o melhor do mundo digital e o necessário do mundo físico.

Investimos fortemente em uma plataforma tecnológica e em uma rede de informação compartilhada onde todos aportam valor e são co-responsáveis e beneficiários, buscando assim, promover a otimização de resultados e contribuir para toda a cadeia logística, todos os negócios, para a sociedade como um todo e para o meio ambiente.

Contamos com os produtos Strada Log, responsáveis por transformar a logística de empresas com a melhor e maior base de motoristas, gestão de frete, match de carga e troca nota, além de um aplicativo exclusivo para motoristas.

E também com os produtos Strada Bank, um mundo de oportunidades, benefícios e bons negócios, unindo as diferentes frentes, sendo elas: Conta Digital, Strada Frete, Strada Loja e Rede Credenciada, com mais de mil postos pelas principais rotas do Brasil.

CULTURA STRADA 🩶

Acreditamos que o sistema logístico de transporte de cargas só será eficiente com a integração dos muitos agentes, resultando em ganhos para todos. Temos a missão de construir uma rede de inteligência compartilhada para integrar todo o sistema logístico e promover a otimização de resultados para todos.